ご利用ガイド

ご利用の手引き

ソフトウェアについて

ソフトウェアの購入を希望される方は、まずはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
弊社担当よりご連絡させていただきます。
お問い合わせフォームはこちら>>

塔婆プリンタ消耗品について

1.塔婆プリンタ消耗品をご希望の方はFAX注文用紙をダウンロードし、ご記入の上弊社までお送りください。
FAX番号：026-285-3519
2.折り返し送料を含めたお支払い総額をメールにてお送りいたします。
3.郵便振込もしくは銀行振込にて代金をお振込みください。
4.ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

ご利用にあたって

塔婆プリンタ消耗品購入のご利用方法をご案内いたします。
初めてご利用いただくお客さまは必ずご覧いただきますようお願いいたします。

1.お届けについて

弊社から郵便もしくは宅配便でお届けします。

2.送料について

商品により異なります。ご注文後に送料を含めたお支払い総額をメールでお送りします。

3.お支払い方法について

お支払い総額を表示したメールの到着後1週間以内に、郵便振込もしくは銀行振込でお振込みください。前払いのみとさせていただきます。振込先は、メールにてお知らせいたします。恐れ入りますが、振込手数料はお客さま負担とさせていただいております。

4.商品の出荷日について

お客さまからのご入金確認後、3日以内に配送手続きをいたします。

5.商品の返品／お取り替えについて

ご返品なさる場合は、商品到着後3日以内にお電話でご連絡ください。また、5日以内に商品を発送してください。期間を過ぎた返品は、いかなる場合でも受け付けません。
お客さまのご都合による場合、送料はお客さま負担でお願いいたします。
お取り替えについては、返品商品到着後、あらためて発送させていただきます。
但し、以下の場合は、お手数をおかけしますが、弊社まで至急ご連絡ください。新しい商品を早急に手配させていただきます。なお、送料は弊社負担にて交換させていただきます。
・ご注文の品物と違う商品をお届けした場合
・お客さまのお手元に商品が到着した時点で、商品が破損していた場合
・その他、特別な事情のある場合

6.領収書について

ご注文時に領収書必要の旨をお申し付けいただいた場合、ご入金確認後対応させていただきます。

7.お問い合わせについて

下記までお問い合わせください。
販売者：エムテックス株式会社
住所：〒381-2212　長野県長野市小島田町2133-1
TEL：026-285-3518（代）（受付時間：9：00〜17：00※土日祝日を除く）
FAX：026-285-3519
E-mail：tera@mtechs.jp